Exclusão de dados
Pela própria conversa (o jeito mais rápido)
- Abra a conversa com @fisgandopromos no Instagram.
- Mande a palavra
EXCLUIR. - Você recebe a confirmação "Pronto, apaguei o que tínhamos seu por aqui." — e, a partir dela, o seu registro de contato, as mensagens e os cliques associados são apagados do nosso sistema. Não mantemos cópia.
Se você não consegue mandar mensagem
Mande uma mensagem direta ao @fisgandopromos por qualquer outro perfil dizendo o nome de usuário a ser apagado. A equipe faz a exclusão diretamente no nosso sistema em até 7 dias e confirma pela mesma conversa.
O que é apagado
- O identificador da conversa e o nome de usuário;
- Todas as mensagens e comentários guardados, e as respostas enviadas;
- Os cliques nos links que mandamos.
Depois disso, se você falar com a gente de novo, um registro novo é criado do zero.
O que não apagamos
O que está no próprio Instagram (a conversa na sua caixa de entrada, seus comentários públicos, uma eventual resposta pública nossa a um comentário seu). Isso é controlado por você e pela Meta, não por nós.